常见问题
common problem
智能马桶保养
1.清洁前必须先关闭电源: 智能马桶盖属于生活电器,里面有精密的电子部件,所以开始清洁前一定要关闭电源,待确认控制板上的电源指示灯关闭后开始清洁。
2.禁止用水直接冲洗: 虽然市面上的智能马桶盖都说有防水功能,但是毕竟是电子产品,直接用水冲洗很难保证水不会流进产品内部,对主板造成损害。而且卫浴间属于比较潮湿的空间,智能马桶安装最好和花洒隔开,干湿分离,能提高智能马桶的使用寿命。
3.表面污垢清洗: 卫生间相对来说比较潮湿,所以灰尘会相对比较少,日常清洁用软棉布擦拭即可,如果实在是比较脏,可用中性的清洁剂擦拭,勿用尖锐物品刮擦,容易留下刮痕,影响美观。
4.座圈、底座和缝隙清洁: 座圈底座和缝隙清洁比较困难,盖板与马桶之间的缝隙,不是掀起座圈就能擦拭到的,如果您家是一体式智能坐便器,那拆下来还是需要一点点技术,建议由专业人员拆装。如果是分体智能盖板拆装清洁就比较简单,卡贝卫浴智能盖板一键拆装,只需要轻轻一按,一抬一拉,即可拆下。拆下后,用软棉布擦拭,待风干后装回。
家里原来装的是传统马桶,现在想换一个智能的可以吗?要注意什么?
只要有要有预留插座是可以的,一般没问题,通常在门店购买会负责安装,把旧的马桶拆掉,装上新的就可以了。要注意坑距的大小必须要相符合,电的插座安装时必须离地45公分以上。
家里卫生间没有做干湿分离适合装智能马桶吗?碰到水会不会短路?
现在有的产品是可以防水的了,干湿分不分离已经不是问题了哦
国内的智能马桶好还是国外的智能马桶好?
智能马桶最初起源地是美国,近年来我国对于智能产品的认知与市场需求,在技术方面已非常成熟,与国外的相比一点也不逊色。
智能马桶安全吗?
智能马桶是水电结合的产品,安全性非常重要。卡贝的一体式座圈完全杜绝了漏水漏电的风险。而且还有五重安全保护:插头漏电保护,无水断电保护,水温、风温、座温过热保护,确保您的使用安全放心。
故障现象:无反应?
检查部分:电源插座,漏保插头,电源按键,安装条接触,变压器初次极,面板,电脑板。
处理方法:电源插座是否有电?如有,看漏保插头复位键是否按下指示灯有无显示?整机电源是否按下?上盖与安装条是否接触良好?变压器次极是否有7V输出?面板是否进水短路?如以上都正常则电脑板坏。
浴室柜保养
1.脸盆清洁: 平常使用后应用水冲洗面盆边缘。常用海绵沾中性洗剂,以画圆方式擦洗,然后依序湿擦后再干擦。
2.溢水孔清洁: 附着在溢流孔(脸盆上用来防止水溢出外部的小排水孔)上的黑斑,可用牙刷沾中性洗剂刷洗,然后依序湿擦后再干擦。
3.排水口滤网清洁: 取出排水口栓塞后,清除滤网上蓄积的污物和毛发,再用牙刷刷洗干净。
4.化妆镜清洁: 养成良好习惯,常用抹布擦干镜面上的水滴。当镜面变模糊时,可利用清洁剂随附的特殊绒布沾清洁剂擦拭,或用湿布沾洗剂擦拭镜面。平常用后用水冲洗,然后再擦干净。特别是洗面乳和化妆品勿残留在台面,其成份中所含的物质恐损伤台面材质。
5.收纳柜清洁: 用完全拧干的抹布沾中性洗剂擦拭,然后湿擦再干擦。当柜子沾到洗面乳或化妆品时,应立即擦拭干净。
6.浴室柜不要放在阳光下暴晒,因水分的流逝,容易出现干裂和变形的情况;也不要放在干燥位置,否则,结果一样。
柜子一般安多高?镜柜一般安装在多高?
建议挂柜最高点离地面80cm-85cm左右,~亲亲还是根据家里人的身高和实际情况去测量安装哦~建议镜柜底部离台面30cm-35cm哦,亲亲还是根据家里人的身高和实际情况去测量安装哦~
有没有比较环保的浴室柜,孕妇也可以使用的材料?
咱们的浴室柜是免漆的,无毒无味,而且甲醛含量达到国家环保标准,孕妇使用可以放心
厕所环境比较潮湿,浴室柜会受潮吗?
卡贝浴室柜是多层实木,板材表层有防水工艺,不易发霉。厕所没有干湿分离也是可以用的。
浴室柜痕迹处理
①烧痕:若是烟火在浴室柜面留下的焦痕,漆面有烧焦现象,可在牙签上包上一层细纹硬布,轻轻擦抹痕迹,然后涂上一层薄醋。
②水渍痕:用湿布盖在浴室柜上的印痕,用电烫斗小心按压湿布,痕印可消失。
③擦伤:浴室柜漆面出现擦伤,没有触及到漆下木质,用同柜颜色一样的蜡笔或颜料,在柜的创面涂抹,覆盖外露的底色,然后用透明指甲油涂上一层。
花洒保养
1.定期清洁:可用白醋对花洒表面及内部进行浸泡清洗,再用棉布为花洒的出水口进行擦拭清洗,这样不仅能减少水垢对花洒造成的影响,还能起到杀菌消毒的作用。在清洗水垢时切记不可用强酸来清洁,否则容易腐蚀花洒表面。
2.表面护理:对于花洒的电镀表面来说,可定期先用面粉进行擦拭,再用水冲洗,这样可以让花洒的表面亮丽如新。
2.淋浴花洒在使用后出水孔出现滴水现象是什么原因?
花洒关闭后会出现滴水现象,是因为花洒关闭后内腔存有余水,需要将余水排出,属于正常现象。但是如果长时间的滴水情况,则属阀芯问题。
3.软管与龙头连接处漏水
原因可能是安装不当,橡胶圈变形,出水管接头不平整或者太薄,可更换橡胶圈,重新安装,在安装软管接头时,不宜用力过大,造成水管的皮垫损坏。
4.关闭龙头时本体或配管有噪声的情况?
原因可能是家中的水压过高;龙头手柄急速关闭;冷热水管固定不良;在进水管内有阻碍物,使水压产生急剧变化。可降低给水压力(将三角阀关小)避免急速关闭龙头 重新施工,清理管道,检查水管和连接物体(如净水器,热水器)有无不良结合。
5.花洒上的喷枪有什么用处?
亲,花洒搭配的喷枪功能是可以清洗马桶和拖把,也可以妇洗的哦,卡贝花洒上的喷枪是冷热可以调节的哦~
6.恒温的和普通的花洒有什么区别?
恒温花洒是多了一个恒温的功能,它使水温维持在一个比较适合人体温度的范围内。不会在使用的时候,过热过冷,伤害皮肤,无需接电源。
7.恒温花洒原理?
恒温花洒在设备阀体的混合出水口处,装有一个热敏元件,利用感温元件的特性推动阀体阀芯移动,封堵或开启冷热水的进水口,在封堵冷水的同时开启热水,当温度调节旋钮设定某一温度后,进入出水口的冷热水比例也随之自动变化,从而使出水温度始终保持恒定。
8.安装恒温花洒有什么要求吗?
亲您家里使用的是燃气热水器的话,需要进行一下核对,才能正常安装使用恒温花洒:1.面对墙壁冷热出水孔为左热右冷;2.如果您家里是使用的燃气热水器需达到10升以上的,出水现状是呈喷射状,并在使用期间进水量和燃气开到最大,才可使用。
淋浴房保养
1、钢化玻璃的保养 避免出现破损,不要用尖锐的物品打击或者敲击钢化玻璃;有水垢污点时,使用柔软的干布和中性洗涤剂擦拭,不要用腐蚀性液体和表面粗糙的物料擦拭,以免出现刮痕。如果出现刮痕破损,要在第一时间告知厂家的售后服务,并给予更换或者维修。
2、铝合金框架的保养 不要让阳光直射或者暴晒,不然会出现喷塑层褪色的现象; 和钢化玻璃一样不能用有腐蚀性的液体和粗糙的物料(包括牙膏)擦拭表面; 不要使用尖锐物品刻画表面,如果铝材表面出现污渍,可使用中性洗涤剂擦拭。
3、五金配件的保养 推拉式的淋浴房门目前有滑轮和滑块两种方式。滑轮、滑块在使用过程中应避免用力过度导致的撞击,以免造成活动门不稳固脱落等现象,注意定期清洁滑块、滑轮、滑轨、定时加注润滑剂,调整滑块的调节螺丝,保证正常的使用。
4、浴盆、底盘的保养 亚克力材质有三不:不使用尖锐物打击撞击表面;不使用有腐蚀性液体擦拭表面;不使用粗糙物料擦拭表面,以免造成表面破损、破坏光泽、有划痕等现象。清洁淋浴房的底盆和四壁时,要使用柔软的干布。有轻微污垢,可用海绵沾中性清洁剂或者柔软的布清洗干净,之后再用酒精清除。
2.淋浴房有漏水现象怎么办?
首先,我们先来分析一下,如果淋浴房出现漏水的情况,该怎么去维修。我们首要先检查好密封的胶条,一般来说,淋浴房出现漏水都是因为密封胶条出现问题所引起的,所以我们在进行检查的时候,相信大家都能够轻松解决问题。但如果不是在这方面出现的问题,那就就要着重去检查一下淋浴房与墙壁之间的缝隙是不是太大了,随后再检查一下玻璃胶是否出现问题,最后再检查热水器是否出现问题,这样就能够自己动手解决淋浴房漏水的问题了。
3.活动门不通畅?
首先考虑门体的滑轮是否损坏,道轨是否变形,如果是的话要及时更换。如果并不是,就应该考虑是不是滑轮上的过紧,导致滑轮转动困难,如果是则进行调试松紧程度。检查是否是由于异物卡塞造成的,堵塞则及时疏通。如果都不是上面的情况,则要检查上下导轨是否安装到位,检查玻璃上下孔距是否有偏差,也可以加上润滑油使门更顺畅。
陶瓷坐便器
龙头保养
1.日常护理: 用清水漂洗龙头,再用软棉布抹干龙头金属表面的所有水分,因为水分发挥后会在金属表面上形成水垢。轻轻擦拭,切勿大力摩擦。
2.埋设部位的清洁:清洁埋设部若有水垢、水锈,可先用海绵擦除,再用纸巾覆盖,并喷上中性洗剂,静待10-20分钟,之后加以清洁。
3.龙头表面水垢、油污的清洁: 龙头表面水垢、油污的清洁:用软毛牙刷或百洁布蘸牙膏轻轻擦拭。可以清除水垢、油污,让水龙头表面干净光亮。
4.试用贴士: 任何一类的水龙头,在使用时,都不宜用力过大,只需轻轻扭动或者拨动能使用,而且不要将手柄当成扶手支撑物。出水口的筛网罩需要定期拆卸清洗,配置的软管设备也要保持其自然舒展的状态,以免水管折断。
为什么龙头在关闭的情况下有滴水现象?
要解决这个问题,请考虑一下可能性:
①龙头出水口过滤网是否有杂质堵塞从而影响其出水?取下过滤网进行清洗。
②龙头阀芯是否出现破损或密封胶垫是否已经出现磨损?硬换阀芯或密封胶垫。
③龙头阀芯是否有杂质从而影响其密封性能?取出阀芯进行清洗。
龙头出水分叉或水量减少,没有气泡现象?
起泡器过滤网积垢或杂物堵塞(起泡器为龙头出水嘴的整套结构,作用为将水龙头经该龙头流出的水泡沫化)将出水嘴拆下,清洗滤网。
为什么新换的龙头还是漏水?
有的漏水毛病与龙头本身无关,可能是因为上水软管与龙头本体的安装不当导致。此外,还可能是由于给龙头供水的上水软管老化、水压不稳或者被腐蚀等问题导致的。
浴缸
水槽保养
1.日常使用: 平常在洗一些像是泡菜、蛋黄酱等盐份很丰富的食物的时候,要控制时间,不要在水槽里放太长时间,盐对水槽材质的腐蚀性是很强烈的。
2.使用禁忌: 不要将易生锈品与水槽接触,每次使用后将槽体清洗干净并用抹布擦干。尽量不让水滴留在水槽表面; 不宜直接将热炒锅以及其他锅具放在水槽上面,因为温度过高,跟水槽接触了之后,难免会造成水槽的表面受损。
3.锈迹处理: 如果发现水槽出现锈迹或霉斑等,可以用五洁粉或牙膏涂在锈迹和斑点处,用抹布擦洗干净即可,记住不要用钢丝球来擦洗,否则会损坏水槽表面的保护层。
卡贝手工槽和普通槽区别?
手工槽是用料更足的哦,做工更加精致,经过精雕细琢,加厚面板,利旧使用不变形的哦
单槽好还是双槽好?
单槽一般是厨房较小的家庭首选哦,双槽可以满足清洁以及冲洗分开处理的需要,占用的空间也是比较恰当的哦,最重要的就是要符合自己的生活习惯,能让自己用的比较顺手
喷枪有什么作用?
亲, 喷枪可以清洗水槽边角,拉伸洗碗等都可以,对使用会增加很大的便捷性哦。
不锈钢水槽生锈和积纳污垢原因?
新房装修后水管中经常会有铁屑或锈水,这些杂质在水槽表面沉淀形成锈斑;装修时不慎将化学涂料倒进水槽,没有及时清理;不注意保养水槽,平时将柠檬汁、瓜菜、面汤等倒入水槽,有机物汁液破坏了不锈钢表面的防护膜。
挂件保养
1.注意通风: 养成常开门开窗的习惯,这样不但可以保持浴室空气畅通,也有助于家人的身体健康,多吸收一些新鲜空气。
2.日常清洁:不用腐蚀性清洗剂,常用柔软的棉布和清水擦拭,以保证挂件亮丽的光泽,不能用腐蚀性的酸碱溶液清洗。
3.清洁周期: 对产品彻底的清洁,周期一般为3个月,一定要要把水渍擦干,否则挂件表面可能会出现水渍污垢。
太空铝挂件和不锈钢挂件哪个好?
材质上都是不容易生锈的,要说区别的话:太空铝是质地没有不锈钢的硬,但是易打理,亚光面不需要怎么去保养的,轻巧而且价格不贵;而不锈钢的质地硬一些,耐高温,不容易变形和产生划痕,但是亮面的打理需要用抹布擦拭一下。
挂件使用注意?
不要把强酸强碱(如水泥,石灰粉,硫酸等)有强腐蚀性的化学物质接触到不锈钢表面呢,破坏了表面保护层的话,会降低不锈钢的使用寿命哦,好产品也需要呵护哦~
可以免钉安装挂件吗,牢固吗?
针对不想在瓷砖上打孔的客户,卡贝推出了免钉/打孔双用的挂件,日常使用承重都是没有问题的呢,产品部研发产品后对产品都是经过测试检测才上架销售的哦,您可以放心购买使用
免钉胶装上后怎么取下来?
亲,要移动已经固定安装好的产品,先用一字螺丝刀对准胶体处,用锤子调入胶体,然后用螺丝刀轻轻撬开产品接待面,胶水处可用热水先浸泡一下,后用美工刀削除墙面胶水痕迹,湿毛巾擦拭干净即可